AV&R

24 mars 2020

MISE À JOUR

Le gouvernement du Québec a annoncé le 23 mars 2020 de nouvelles mesures pour contrer la propagation du Coronavirus (Covid-19) dans la province : les entreprises non essentielles devront rester fermées du 25 mars au 13 avril 2020 inclusivement.

En tant qu’entreprise québécoise, AV&R est concernée par ces nouvelles mesures :

  • AV&R ralentit ses activités, mais ne sera pas fermée. En effet, une partie de nos activités est reliée au secteur militaire qui est considéré comme un service essentiel. Cependant, nous poursuivrons nos activités avec un personnel réduit dans nos locaux afin de respecter les mesures de distanciation sociale recommandées.
  • Nos activités de télétravail sont également maintenues. Nos équipes de représentants des ventes, de recherche et développement et de soutien technique sont toujours actives et disponibles à distance pour vous répondre.

La situation évoluant très rapidement, nous vous tiendrons informé de tout changement concernant nos activités durant les prochaines semaines.

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17 mars 2020

COVID-19 – AV&R poursuit ses activités tout en prenant des mesures de précaution

Différentes mesures gouvernementales ont été prises à travers le monde afin d’endiguer la propagation du coronavirus (COVID-19). En tant qu’entreprise internationale, AV&R est directement concernée par ces mesures, notamment les restrictions de voyage. Malgré cette situation, nous tenons à vous informer que nos activités se poursuivent et que notre travail avec nos clients et partenaires reste notre priorité.

Nous continuons à soutenir nos clients à distance

Nos systèmes robotisés étant installés dans 16 pays à travers 3 continents (Amérique du Nord, Europe et Asie), le soutien technique en tout temps et en toutes circonstances a toujours été une part importante du service offert à nos clients. Sachez que la connectivité de nos systèmes robotisés, notamment via notre logiciel BrainWave, nous permet de vous assister à distance sans avoir à envoyer un employé d‘AV&R dans votre usine. Que vous éprouviez un problème technique, que vous souhaitiez créer une recette pour une nouvelle pièce, ou pour toutes questions, AV&R est présente pour vous répondre et vous soutenir.

RAPPEL :

Pour contacter notre service à la clientèle :
support@avr-global.com
+1 514 788-1420

Nous nous concentrons sur l’avenir

La force d’AV&R a toujours été de développer des technologies innovantes et répondant aux besoins actuels et futurs de ses clients. En cette période incertaine où la situation évolue chaque jour, AV&R investit dans le futur grâce à des projets ambitieux de recherche et développement. Diverses technologies qui seront le futur de l’automatisation en aéronautique sont actuellement développées, et nous souhaitons utiliser cette période pour les tester avec vous. Dans cette optique, nous encourageons tous nos clients et partenaires à nous faire parvenir des pièces pour effectuer des essais et tests. N’hésitez pas à contacter nos représentants des ventes pour avoir plus d’information : info@avr-global.com

Nous sommes toujours présents pour vous

Pour assurer la sécurité de nos employés, nous avons annulé nos voyages prévus à l’extérieur du Québec ainsi que les visites de nos clients à nos bureaux. Cependant, nos infrastructures et outils de travail nous permettent de communiquer avec vous à distance. Nos représentants des ventes peuvent vous contacter via vidéoconférence selon vos besoins.

Dans cette période difficile, nous réitérons notre soutien à l’ensemble de nos clients qui pourraient être affectés de près ou de loin. AV&R reste présente pour vous répondre et faire avancer vos projets d’avenir.

– Jean-François Dupont, PDG d’AV&R

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